Ile można się spóźnić z rachunkiem za prąd bez odcięcia?

Zgodnie z Prawem energetycznym odcięcie prądu może nastąpić dopiero po 30 dniach od upływu terminu płatności oraz po wcześniejszym wysłaniu pisemnego ostrzeżenia z dodatkowym co najmniej 14-dniowym terminem na zapłatę. W praktyce oznacza to minimum około 44 dni od pierwotnego terminu płatności, często dłużej ze względu na czas doręczenia korespondencji.

Czy właściciel mieszkania może odciąć prąd lub gaz najemcy?

Nie. Odcięcia mediów może dokonać wyłącznie dostawca energii (operator systemu dystrybucyjnego) na podstawie procedur przewidzianych prawem. Właściciel lokalu nie ma prawa samodzielnie odłączać prądu ani gazu, a takie działanie może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

Ile kosztuje ponowne podłączenie gazu po odcięciu?

Koszt ponownego podłączenia gazu zależy od sytuacji. Standardowa opłata za wznowienie dostaw wynosi około 100 zł, a opłata za wstrzymanie dostaw około 190 zł zgodnie z taryfami operatora. Jeśli konieczny był demontaż gazomierza, całkowity koszt może przekroczyć 600 zł.

Po ilu latach przedawnia się rachunek za prąd?

Roszczenia za energię elektryczną przedawniają się co do zasady po 2 latach od terminu płatności wskazanego na fakturze. Opłaty dystrybucyjne mogą przedawniać się po 3 latach. Bieg przedawnienia może zostać przerwany przez działania windykacyjne lub uznanie długu.

Co zrobić, gdy operator zablokował usługę za niezapłacony rachunek?

Należy jak najszybciej uregulować zaległość poprzez kanały płatności operatora. Po zaksięgowaniu wpłaty usługa zwykle zostaje odblokowana automatycznie w ciągu kilku godzin. W przypadku sporu można złożyć reklamację, która wstrzymuje dalsze działania windykacyjne do czasu jej rozpatrzenia.

Czy niezapłacony rachunek za telefon trafia do BIK?

Zaległości za telefon nie trafiają do BIK, który gromadzi dane kredytowe. Mogą natomiast zostać przekazane do biur informacji gospodarczej, takich jak KRD, BIG InfoMonitor, ERIF lub CRIF, które są wykorzystywane przy ocenie wiarygodności płatniczej.

Czy zaległe rachunki za media można rozłożyć na raty?

Tak. Dostawcy energii i usług często umożliwiają rozłożenie zaległości na raty po złożeniu wniosku. Taki plan ratalny pozwala uniknąć odcięcia mediów oraz dodatkowych kosztów związanych z ponownym przyłączeniem. Warunki zależą od konkretnego operatora i historii płatności klienta.

Niezapłacony rachunek za gaz, prąd, telefon

Ile potrzebujesz?

5 000 zł

500 zł

20 000 zł

Chcę pożyczkę

Na jak długo?

61 dni

6 rat

12 rat

18 rat

24 raty

30 rat

36 rat

48 rat

Wypełnij wniosek

Imię (dokładnie jak w dowodzie osobistym) Nazwisko (dokładnie jak w dowodzie osobistym)

Telefon PESEL

Numer dowodu osobistego Email

Kod pocztowy Miejscowość

Ulica

Nr budynku Nr lokalu

Obywatelstwo Kraj urodzenia

Adres korespondencyjny taki sam jak adres zamieszkania

Typ dochodu

Twoje miesięczne wydatki m.in. media (bez rat pożyczek i kredytów)Twoje miesięczne wydatki przekraczają przychód

Wyrażam zgodę na wszystkie oświadczenia, zgody i upoważnienia których udzielam Capital Service S.A. z siedzibą w Ostrołęce, KRS 0000407127 znajdujące się :
Przed akceptacją zgód, oświadczeń i upoważnień zapoznaj się z ich treścią. Każdą ze zgód można w dowolnym momencie wycofać pisząc na adres: Capital Service S.A. 07-410 Ostrołęka ul. Korczaka 73, adres e-mail: kontakt@kredytok.pl lub dzwoniąc pod numerem: 601 500 500.
Wyrażenie zgód jest dobrowolne. Zgody oznaczone (*) są dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia Państwa wniosku i zawarcia umowy. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed jej cofnięciem.

Zgody i oświadczenia

Oświadczam, że zapoznałem się z dokumentem Polityka Prywatności w CAPITAL SERVICE S.A. i akceptuję jej treść.*

Oświadczam, że zapoznałem się z dokumentem Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną i akceptuję jego treść.*

Oświadczam, że działam w imieniu własnym jako osoba fizyczna będąca konsumentem, a otrzymane przeze mnie od CAPITAL SERVICE S.A. środki nie zostaną przeznaczone na cele związane z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej.*

Oświadczam, że nie jestem lub w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie byłem osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne lub członkiem rodziny lub bliskim współpracownikiem takiej osoby. Jestem świadomy odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.*

Osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne (PEP) (z wyłączeniem grup stanowisk średniego i niższego szczebla), to osoby fizyczne zajmujące znaczące stanowiska lub pełniące znaczące funkcje publiczne, w tym:

a)	szefów państw, szefów rządów, ministrów, wiceministrów oraz sekretarzy stanu,
b)	członków parlamentu lub podobnych organów ustawodawczych,
c)	członków organów zarządzających partii politycznych,
d)	członków sądów najwyższych, trybunałów konstytucyjnych oraz innych organów sądowych wysokiego szczebla, których decyzje nie podlegają zaskarżeniu, z wyjątkiem trybów nadzwyczajnych,
e)	członków trybunałów obrachunkowych lub zarządów banków centralnych,
f)	ambasadorów, chargés d'affaires oraz wyższych oficerów sił zbrojnych,
g)	członków organów administracyjnych, zarządczych lub nadzorczych przedsiębiorstw państwowych, spółek z udziałem Skarbu Państwa, w których ponad połowa akcji albo udziałów należy do Skarbu Państwa lub innych państwowych osób prawnych,
h)	dyrektorów, zastępców dyrektorów oraz członków organów organizacji międzynarodowych lub osoby pełniące równoważne funkcje w tych organizacjach,
i)	dyrektorów generalnych w urzędach naczelnych i centralnych organów państwowych oraz dyrektorów generalnych urzędów wojewódzkich,
j)	inne osoby zajmujące stanowiska publiczne lub pełniące funkcje publiczne w organach państwa lub centralnych organach administracji rządowej:

przez członków rodziny osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne – rozumie się:

małżonka lub osobę pozostającą we wspólnym pożyciu z osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne,
dziecko osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne i jego małżonka lub osoby pozostającej we wspólnym pożyciu,
rodziców osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne,

przez osoby znane jako bliscy współpracownicy osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne – rozumie się:

osoby fizyczne będące beneficjentami rzeczywistymi osób prawnych, jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej lub trustów wspólnie z osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne lub utrzymujące z taką osobą inne bliskie stosunki związane z prowadzoną działalnością gospodarczą,
osoby fizyczne będące jedynym beneficjentem rzeczywistym osób prawnych, jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej lub trustu, o których wiadomo, że zostały utworzone w celu uzyskania faktycznej korzyści przez osobę zajmującą eksponowane stanowisko polityczne.

Upoważniam CAPITAL SERVICE S.A. z siedzibą w Ostrołęce KRS 0000407127 do przekazania do Biura Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie moich danych osobowych (zapytanie) i wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Biuro Informacji Kredytowej S.A, w tym udostępnienie CAPITAL SERVICE S.A. informacji mnie dotyczących w odpowiedzi na złożone zapytanie,*

w tym stanowiących tajemnicę bankową dla oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego oraz na przetwarzanie w tym celu moich danych osobowych przekazanych przez CAPITAL SERVICE S.A. w zapytaniu przez okres nie dłuższy niż 2 lata, w tym ich udostępnianie bankom, instytucjom ustawowo upoważnionym do udzielania kredytów, instytucjom kredytowym, instytucjom pożyczkowym i podmiotom, o których mowa w art. 59d ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim a także innym podmiotom na podstawie udzielonej im przeze mnie zgody.

Klauzula informacyjna BIK wskazująca prawa osób których dane dotyczą w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez BIK znajduje się m.in. na stronie https://kredytok.pl/klauzula-informacyjna-bik.

Upoważniam CAPITAL SERVICE S.A. do przekazania do Biura Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie moich danych osobowych i informacji dotyczących mojego zobowiązania wynikającego z zawartej z CAPITAL SERVICE S.A. umowy, w tym także zobowiązania po odstąpieniu od umowy, a także wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Biuro Informacji Kredytowej, w tym udostępnianie przez Biuro Informacji Kredytowej S.A. informacji mnie dotyczących,*

w tym stanowiących tajemnicę bankową do CAPITAL SERVICE S.A. dla celów dokonywanej przez ten podmiot oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego w trakcie obowiązywania zawartej z CAPITAL SERVICE S.A. umowy lub istnienia mojego zobowiązania po odstąpieniu od umowy oraz przetwarzanie przez Biuro Informacji Kredytowej S.A. moich danych osobowych i informacji dotyczących mojego zobowiązania wynikającego z zawartej z CAPITAL SERVICE S.A. umowy, w tym odstąpienia od umowy, po wygaśnięciu zobowiązania w celu oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego i udostępnianie w tym celu tych danych bankom, instytucjom ustawowo upoważnionym do udzielania kredytów, instytucjom kredytowym, instytucjom pożyczkowym i podmiotom, o których mowa w art. 59d ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim a także innym podmiotom na podstawie udzielonej im przeze mnie zgody.

Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych przez CAPITAL SERVICE S.A. do Biura Informacji Kredytowej S.A., przetwarzanie moich danych osobowych i informacji dotyczących moich zobowiązań, w tym stanowiących tajemnicę bankową przez Biuro Informacji Kredytowej S.A. oraz na udostępnianie przez Biuro Informacji Kredytowej S.A. informacji mnie dotyczących, w tym stanowiących tajemnicę bankową do CAPITAL SERVICE S.A. oraz ich przetwarzanie przez CAPITAL SERVICE S.A. na potrzeby oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego dla celów przygotowywania i przedstawiania mi oferty kredytowej z inicjatywy CAPITAL SERVICE S.A.*

Zgoda obowiązuje do dnia jej odwołania, nie dłużej jednak niż 5 lat od jej udzielenia.

Wyrażam zgodę na weryfikację w biurach informacji gospodarczej przez Capital Service S.A.*

Na podstawie art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (dalej u.i.g.), upoważniam CAPITAL SERVICE S.A. z siedzibą w Ostrołęce, przy ul. J. Korczaka 73, 07-409 Ostrołęka, zwaną dalej CAPITAL SERVICE S.A., do wystąpienia do:

„Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej” S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Armii Ludowej 21, 51-214 Wrocław, zwanego dalej KRD,
Biura Informacji Gospodarczej Infomonitor S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Z. Modzelewskiego 77A, 02-679 Warszawa, zwanego dalej BIG Infomonitor,
CRIF Sp. z o.o. ul. Lublańska 34, 31-476 Kraków
ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A. Aleje Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa
Krajowego Biura Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Lublańska 38, 31–476 Kraków, zwanego dalej KBIG

o ujawnienie informacji gospodarczych dotyczących moich zobowiązań oraz dotyczących mnie informacji z rejestrów wymienionych w art. 28 ust. 1 u.i.g. oraz upoważniam KRD, BIG Infomonitor, ERIF, CRIF oraz KBIG do ujawnienia CAPITAL SERVICE S.A. tych informacji.

Wyrażam zgodę na przekazanie przez CAPITAL SERVICE S.A. biurom informacji gospodarczej informacji o wywiązywaniu się przeze mnie ze zobowiązań pieniężnych przetwarzanie moich danych osobowych i informacji dotyczących moich zobowiązań, w tym stanowiących tajemnicę bankową*

Na podstawie art. 18 ust. 1 pkt 2 Ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 roku o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych, zgodnie z którym Pożyczkodawca może przekazać do biura informacji gospodarczej informacje o wywiązywaniu się ze zobowiązań przez Wnioskodawcę po udzieleniu przez Wnioskodawcę zgody w tym zakresie, udzielam zgody CAPITAL SERVICE S.A. na przekazanie do „Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej” S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Armii Ludowej 21, 51-214 Wrocław, Biura Informacji Gospodarczej Infomonitor S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Z. Modzelewskiego 77A, 02-679 Warszawa, ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A. Aleje Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa CRIF sp. z o.o. ul. Lublańska 34, 31-476 Kraków, Biura Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz Krajowego Biura Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Lublańska 38, 31–476 Kraków informacji gospodarczych o wywiązywaniu się ze wszelkich zobowiązań pieniężnych, zarówno istniejących w chwili udzielenia zgody, jak również mogących powstać w przyszłości, a powstałych w związku z umową zawartą z CAPITAL SERVICE S.A.

Wyrażam zgodę na udostępnianie przez CAPITAL SERVICE S.A., Uczestnikom Platformy Wymiany Informacji Pożyczkowej, CRIF oraz Forum Wiarygodnej Wymiany Informacji* mojego numeru PESEL oraz moich danych zebranych w procesie wnioskowania w celu oceny zdolności kredytowej/wiarygodności płatniczej oraz możliwości weryfikacji prawidłowości wykonania tej oceny*

każdorazowo w terminie 30 dni od dnia złożenia przeze mnie Capital Service S.A., wniosku o zawarcie lub zmianę umowy - Uczestnikom Platformy Wymiany Informacji Pożyczkowej (dalej: PWIP),– w celu uzyskiwania od tych Uczestników przetwarzanych w ich zbiorach danych informacji o historii moich zobowiązań oraz wyników analiz statystycznych,
każdorazowo w terminie 30 dni od dnia złożenia przeze mnie Capital Service S.A., wniosku o zawarcie lub zmianę umowy, a następnie w okresie obowiązywania umowy zawartej przeze mnie z Capital Service S.A., - Uczestnikom PWIP– dodatkowo w celu uzyskiwania od tych Uczestników moich danych zebranych w procesie wnioskowania do tych Uczestników,

Zestawienie tych informacji oraz wyników analiz statystycznych będzie przetwarzane przez Capital Service S.A., przez 3 lata od ich udostępnienia.

*Lista współpracujących z Capital Service S.A., ) Uczestników PWIP wraz z ich danymi kontaktowymi oraz danymi kontaktowymi inspektorów ochrony danych znajduje się tu: https://www.credit-check.pl/uczestnicy/capitalservice”

Wyrażam zgodę na udostępnianie do CAPITAL SERVICE S.A. przez współpracujących z CAPITAL SERVICE S.A Uczestników Platformy Wymiany Informacji Pożyczkowej, CRIF oraz Forum Wiarygodnej Wymiany Informacji* moich danych osobowych w celu oceny zdolności kredytowej/wiarygodności płatniczej,*

w tym analiz zmierzających do przeciwdziałania wyłudzeniom, stanowiących część procesu oceny zdolności kredytowej/wiarygodności płatniczej, oraz możliwości weryfikacji prawidłowości wykonania tej oceny:

w przypadku Uczestników wskazanych w części A i B listy - informacji o historii moich zobowiązań oraz wyników analiz statystycznych - każdorazowo w terminie 30 dni od dnia złożenia przeze mnie Capital Service S.A wniosku o zawarcie lub zmianę umowy,
w przypadku Uczestników wskazanych w części B listy - dodatkowo przetwarzanych w ich zbiorach danych moich danych zebranych w procesie wnioskowania do tych Uczestników - każdorazowo w terminie 30 dni od dnia złożenia przeze mnie Capital Service S.A wniosku o zawarcie lub zmianę umowy, a następnie w okresie obowiązywania umowy zawartej przeze mnie z Capital Service S.A

Lista Uczestników wraz z ich danymi kontaktowymi oraz danymi ich kontaktowymi inspektorów ochrony danych znajduje się tu: https://www.credit-check.pl/uczestnicy/capitalservice

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez CAPITAL SERVICE S.A., moich danych osobowych zebranych w procesie wnioskowania o zawarcie umowy, zawartych w umowie z CAPITAL SERVICE S.A oraz informacji dotyczących wykonywania zobowiązań wynikających z tej umowy, w przyszłości w celu przeprowadzania oceny zdolności kredytowej lub wiarygodności płatniczej,*

w tym analiz zmierzających do przeciwdziałania wyłudzeniom, stanowiących część procesu oceny zdolności kredytowej lub wiarygodności płatniczej, nie dłużej jednak niż przez okres trzech lat odpowiednio po wykonaniu zobowiązań wobec CAPITAL SERVICE S.A wynikających z zawartej umowy, zbyciu przez CAPITAL SERVICE S.A wierzytelności wynikających z umowy lub rozwiązaniu umowy, a także na przetwarzanie przez CAPITAL SERVICE S.A przez 5 lat moich danych zebranych w procesie wnioskowania o zawarcie lub zmianę umowy, w tym przetwarzanie ich w analizach statystycznych.

Wyrażam zgodę na przesyłanie mi informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez CAPITAL SERVICE S.A. za pomocą środków komunikacji elektronicznej, na wskazany adres email

Wyrażam zgodę na przesyłanie mi informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez CAPITAL SERVICE S.A. za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w postaci sms na wskazany numer telefonu

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez CAPITAL SERVICE S.A. moich danych osobowych w postaci adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez podmioty trzecie za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci podanego przeze mnie numeru telefonu przez CAPITAL SERVICE S.A w celu prowadzenia działań marketingowych przez podmioty trzecie, przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.

Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, w celu świadczenia usług ubezpieczenia.*

Wyrażenie zgody jest warunkowe i odnosi skutek jedynie w przypadku skorzystania z usług UNIQA

Wyrażam zgodę na rozpoczęcie wykonywania Umowy, w tym usług dodatkowych świadczonych w wybranym wariancie, przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, zgodnie z art. 15 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a, iż w przypadku pełnego wykonania umowy, w tym usług dodatkowych, przed upływem ww. terminu, utracę prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 1 tej ustawy.*

Wyrażam zgodę na potrącenie moich roszczeń przysługujących mi wobec CAPITAL SERVICE S.A., wynikających z tytułu umowy/umów zawartych pomiędzy mną a CAPITAL SERVICE S.A., z roszczeniami CAPITAL SERVICE S.A. wobec mnie.*

Zgoda ta dotyczy wszelkich roszczeń wymagalnych, zarówno z umowy o kredyt konsumencki jak i innych umów zawartych z CAPITAL SERVICE S.A., i jest udzielana na podstawie przepisów art. 498 Kodeksu cywilnego.
Oświadczam, że jestem świadomy/a skutków prawnych wynikających z udzielenia niniejszej zgody na potrącenie oraz że zgoda ta jest dobrowolna i nie została wydana pod wpływem przymusu.

Potwierdzam, że zostałem poinformowany o swoich prawach wynikających z ochrony danych osobowych.*

prawie do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych,
o prawie do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
o prawie do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeżeli sądzę, że przetwarzanie danych mnie dotyczące narusza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
o dobrowolności udzielenia powyższych zgód,
o tym, że przetwarzanie moich danych osobowych na podstawie powyższych zgód stanowi profilowanie w rozumieniu art. 22 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji odnośnie mojej zdolności kredytowej/wiarygodności płatniczej w oparciu o informacje pozyskane ze zbiorów danych Uczestników Platformy Wymiany Informacji Pożyczkowej o historii moich zobowiązań oraz wynikach analiz statystycznych, porofilowanie następuje zarówno przed podpisaniem umowy jak również podczas jej trwania w celu oferowania dodatkowych produktów i usług przez Capital Service S.A.,
o tym, że wynik profilowania ma znaczenie dla decyzji w przedmiocie zawarcia ze mną umowy, z zastrzeżeniem, że przysługuje mi w każdym przypadku prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania tej decyzji – prawo do wniesienia sprzeciwu przeciwko profilowaniu.

Administratorem Państwa danych osobowych jest Capital Service S.A. z siedzibą w Ostrołęce, ul. Janusza Korczaka 73, 07-409 Ostrołęka, KRS 0000407127 („Administrator”). Dane kontaktowe inspektora ochrony danych adres e-mail: iod@capitalservice.pl.

podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy,
realizacji zawartej umowy,
badania wiarygodności i oceny zdolności kredytowej,
badania ryzyka kredytowego, w tym ryzyka wystąpienia opóźnienia w spłacie,
zarządzania ryzykiem kredytowym
wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej i realizacją zawartych umów,
podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy,
realizacji zawartej umowy,
badania wiarygodności i oceny zdolności kredytowej,
badania ryzyka kredytowego, w tym ryzyka wystąpienia opóźnienia w spłacie,
zarządzania ryzykiem kredytowym,
dochodzenia i obrony roszczeń,
wewnętrznych celów Administratora, takich jak: analiza portfela kredytowego, statystyki i raportowanie wewnętrznego Administratora, analizy księgowe,
w przypadku wyrażenia zgody – marketingu i promocji produktów i usług oferowanych przez Administratora oraz podmioty trzecie,
w związku z ustanowieniem zastawu rejestrowego na zbiorze wierzytelności będącym zabezpieczeniem zobowiązań finansowych, w tym wyemitowania obligacji przez Administratora.
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest: zgoda (np. 6 ust. 1 lit. A) RODO,
niezbędność przetwarzania danych osobowych w celu zawarcia i wykonania umowy oraz podjęcia działań na Państwa żądanie przed jej zawarciem (np. 6 ust. 1 lit. B) RODO),
wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. 6 ust. 1 lit. C) RODO) polegającego w szczególności na obowiązku badania zdolności kredytowej,
realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego w szczególności na minimalizacji ryzyka kredytowego (np. 6 ust. 1 lit. F) RODO),
obrony i dochodzenia roszczeń (np. 9 ust 2 lit f RODO).
Odbiorcą Państwa danych osobowych będą: Biuro Informacji Kredytowej S.A.,
biura informacji gospodarczej, w tym: „Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej” S.A., Biuro Informacji Gospodarczej Infomonitor S.A., ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A., CRIF Sp. z o.o., Biuro Informacji Gospodarczej S.A., Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej S.A.,
administrator zastawu i audytorzy, działający z zawodową starannością zgodnie z przepisami prawa w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla wykonania praw i obowiązków administratora zastawu dla osiągnięcia prawnie usprawiedliwionych celów zastawu rejestrowego,
pracownicy Administratora, podwykonawcy oraz podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (tj. usługi IT i wsparcia technicznego, usługi księgowe, zewnętrzni audytorzy i podmioty świadczące specjalistyczne usługi, np. doradztwo prawne), które muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki,
dostęp do Państwa danych będą mieć również uprawnione do tego organy państwowe.
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy: dane niezbędne dla dokumentacji podatkowej – z upływem 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
dane niezbędne dla celów rachunkowo-księgowych – do 5 lat od końca roku obrotowego, którego dane dotyczą,
dane dotyczące transakcji przeprowadzanych przez Administratora jako instytucji obowiązanej w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu – przez okres 5 lat od upływu końca roku, w którym zostały przeprowadzone transakcje,
dane dotyczące zawartej umowy – do okresu upływu przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy i obowiązujących przepisów prawa,
dane niezbędne do obsługi wniosku i umowy w systemach Administratora – do momentu zakończenia świadczenia usługi oraz upływu okresów przedawnień roszczeń wynikających ze zrealizowanych umów.
Przysługuje Państwu prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, ewentualnie – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, a także prawo do przenoszenia danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie,
wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych może Pani/Pan wnosić na adres administratora lub e-mail: kontakt@kredytok.pl lub dzwoniąc pod numer 601 500 500,
odpowiedź na złożony wniosek zostanie udzielona w terminie do 30 dni licząc od daty wpływu wniosku,
podanie przez Państwa danych osobowych oznaczonych * jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia umowy,
konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy.

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie. Proces ten będzie polegał na dokonywaniu oceny zdolności kredytowej na potrzeby zawarcia umowy, przy czym ocena ta dokonywana będzie na podstawie danych zadeklarowanych we wniosku oraz w innych dokumentach przedstawionych przez Państwa, informacje od podmiotów zewnętrznych na których odpytanie wyraziliście Państwo zgodę, w oparciu o ustalone kryteria ekonomiczne, geograficzne, przedmiotowe, behawioralne. Konsekwencją dokonanej oceny będzie automatyczne zakwalifikowanie do danej grupy ryzyka. Kwalifikacja do grupy nieakceptowalnego ryzyka może skutkować automatyczną blokadą możliwości otrzymania finansowania i skorzystania z oferowanych usług przez CAPITLAL SERVICE S.A.. Profilowanie będzie odbywać się zarówno przed jak i po zawarciu umowy w celu oceny możliwości oferowania Państwu produktów i usług CAPITLAL SERVICE S.A. Przysługuje Państwu prawo wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania poprzez wysłanie wiadomości e-mail: kontakt@kredytok.pl lub dzwoniąc pod numer 601 500 500. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do Państw trzecich i organizacji międzynarodowych. Po zakończeniu przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w pierwotnie wskazanym celu, dane nie będą przetwarzane w żadnym innym celu.

Chcę pożyczkę

Medium	Opłata za wznowienie dostaw	Opłata za wstrzymanie (przy zaległościach)	Dodatkowe koszty
Prąd	ok. 100-150 zł*	wliczona lub brak	Odsetki za opóźnienie, koszty wezwań
Gaz (wznowienie)	ok. 100 zł*	ok. 190 zł*	Odsetki; przy demontażu gazomierza nawet 600 zł*
Telefon	Zwykle brak opłaty	Brak	Zaległe rachunki, ewentualne opłaty windykacyjne

Niezapłacony rachunek za prąd, gaz lub telefon - jakie są konsekwencje?

Jakie są pierwsze konsekwencje opóźnienia w płatności rachunku?

Kiedy mogą odłączyć prąd za niezapłacony rachunek?

Kiedy mogą odciąć gaz za niezapłacone rachunki?

Ile kosztuje ponowne podłączenie prądu i gazu?

Niezapłacony rachunek za telefon – co grozi i jak działa windykacja?

Czy niezapłacony rachunek może trafić do KRD i wpłynąć na zdolność kredytową?

Po ilu latach przedawnia się niezapłacony rachunek za prąd i gaz?

Co zrobić, gdy zalegasz z rachunkami – praktyczne kroki

Niezapłacony rachunek – najczęściej zadawane pytania

Ile można się spóźnić z rachunkiem za prąd bez odcięcia?

Ile kosztuje ponowne podłączenie gazu po odcięciu?

Czy właściciel mieszkania może odciąć prąd lub gaz najemcy?

Po ilu latach przedawnia się rachunek za prąd?

Co zrobić, gdy operator zablokował telefon za niezapłacony rachunek?

Czy niezapłacony rachunek za telefon trafia do BIK?

Czy zaległe rachunki za media można rozłożyć na raty?

Źródła

Najnowsze artykuły

Ile trzeba zarabiać, żeby dostać kredyt? Dochód a zdolność kredytowa

Ile kosztuje remont mieszkania w 2026 roku i co zrobić, gdy zabraknie pieniędzy?

Pośrednik kredytowy a doradca kredytowy - czym się różnią i czy warto skorzystać z ich pomocy?

Może cię zainteresować

Czy przelew pożyczki na konto innej osoby jest możliwy?

Czym jest i jak działa konto oszczędnościowe?

Polecenie zapłaty – jak ustawić, jak odwołać i kiedy nie warto używać?

Pilna pożyczka na dzisiaj – jak uzyskać pieniądze w nagłych przypadkach?

Kim jest dłużnik wekslowy? – podstawowe informacje

Spłata karty kredytowej — jak najłatwiej pozbyć się zadłużenia?

Krajowy Rejestr Dłużników (KRD) – jak sprawdzić siebie w KRD?

Co to jest BIK i jak się tam sprawdzić?