Spis treści
Każdego dnia oszuści wymyślają nowe sposoby na oszukiwanie i wyłudzanie pieniędzy. Podszywają się pod pracowników banków, zachęcają do wzięcia szybkiej pożyczki na niezwykłą okazję inwestycyjną, wyłudzają dane osobowe, by wziąć w cudzym imieniu kredyt. Capital Service – właścicielowi marki KredytOK, organizacji z kilkudziesięcioletnim doświadczeniem i ugruntowaną pozycją na rynku polskich instytucji finansowych, zależy na bezpieczeństwie klientów. Dlatego przygotowaliśmy krótki poradnik, jak się chronić przed oszustwami w sieci.
Główne informacje:
- Uważaj na oszustów posługujących się wizerunkiem celebrytów zachęcających do inwestycji, lub proszących o pożyczkę.
- Bądź czujny podczas niespodziewanych rozmów z pracownikami banku.
- Sprawdzaj komunikaty o oszustwach od zaufanych instytucji.
- Uważaj na wyłudzenia w gronie najbliższych.
Jak działają oszuści?
Przede wszystkim, trzeba zdać sobie sprawę, jakich metod używają oszuści i które zachowania powinny w nas wzbudzić podejrzliwość.
Fałszywe reklamy inwestycyjne
Reklamy inwestycji z wizerunkiem celebrytów lub znanych polityków, które pojawiają się w social mediach, to najczęściej oszustwo wykorzystujące technologię deepfake i bezprawnie posługujące się czyimś wizerunkiem. Wprowadzasz do formularza dane kontaktowe, po czym kontaktuje się fałszywy doradca inwestycyjny, często mówiący ze wschodnim akcentem.
Fałszywe inwestycje i obietnice wysokich zysków
Otrzymujesz telefon, e-mail lub wiadomość w mediach społecznościowych z „wyjątkową” okazją do inwestycji? A może doradca finansowy kontaktuję się w celu pomocy w wypłacie środków z konta inwestycyjnego? To może być próba oszustwa. Przestępcy często obiecują szybki zysk lub pomoc w jego wypłaceniu, wymagając przy tym instalacji podejrzanego oprogramowania lub przekazania danych dostępowych do konta.
Podszywanie się pod pracowników banków.
Jedna z popularniejszych metod polega na tym, że oszust dzwoni i przedstawia się jako pracownik banku, informując o podejrzanych transakcjach na Twoim koncie. W rzeczywistości to próba manipulacji, byś podał dane logowania, zainstalował aplikację zdalnego pulpitu lub sam zatwierdził przelew. Prawdziwy bank nigdy nie prosi o takie działania przez telefon.
10 sposobów na ochronę przed oszustami
- Nie działaj impulsywnie pod wpływem emocji czy presji osoby trzeciej. Nie wpadaj w panikę – oszuści będą starali się wzbudzić w Tobie silne emocje takie, jak lęk, stres
- Nie udostępniaj swoich danych osobowych czy danych logowania. Nie wykonuj zdjęć dokumentów tożsamości na polecenie osoby trzeciej, nie dziel się kodami z SMS, kodami BLIK.
- Nie dawaj dostępu zdalnego do swoich urządzeń. Nie instaluj programów do zdalnej obsługi urządzenia (np. AnyDesk, Supremo Mobile, TeamViewer). Nie loguj się do bankowości internetowej w trakcie udostępniania komuś swojego pulpitu.
- Uważnie czytaj komunikaty autoryzacyjne i smsy, nie potwierdzaj żadnych transakcji, które nie były przez Ciebie zlecone.
- Sprawdzaj, z kim naprawdę rozmawiasz. Zakończ połączenie i samodzielnie zadzwoń na oficjalny numer banku.
- Korzystaj tylko z bezpiecznych stron internetowych i aktualnego oprogramowania.
- Włącz usługę Zastrzeż PESEL w aplikacji mObywatel, na stronie gov.pl lub w urzędzie miasta/gminy.
- Warto aktywować alerty BIK, które poinformują Cię o próbie zaciągnięcia kredytu lub pożyczki.
- Warto zainstalować aplikację CyberAlerty, która wysyła ostrzeżenia, kiedy zaobserwuje nowy istotny atak, scam lub internetowe oszustwo.
- Wszystkie podejrzane wiadomości SMS z linkami można zgłosić do CERT używając funkcji „Przekaż”, bezpośrednio na numer: 8080
Pieniądze nie spadają z nieba, a celebryci nie proszą o pożyczki czy inwestycje.
Zanim podejmiesz działania związane z inwestowaniem, poczytaj na ten temat w rzetelnych źródłach informacji, np. na stronie Komisji Nadzoru Finansowego, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Domu Maklerskiego lub na stronie banku. Zachowaj zdrowy rozsądek i nie kieruj się emocjami.
Wyłudzenia rodzinne – jak działają?
Rośnie liczba przypadków wyłudzeń pożyczek przez osoby z bliskiego otoczenia, często przez członków rodziny. Osoba z bliskiego otoczenia (rodzina, partner, znajomy) wykorzystuje dane osobowe – takie jak PESEL, seria i numer dowodu, login do konta – aby bez Twojej zgody zaciągnąć pożyczkę na Twoje nazwisko. Niestety, często dzieje się to bez żadnych fałszerstw – wystarczą udostępnione przez Ciebie dane.
Co możesz zrobić, by się chronić przed wyłudzeniami rodzinnymi?
- Nikomu nie przekazuj danych do logowania, haseł, ani kopii dokumentów.
- Zachowaj czujność – nie udostępniaj swojego konta innym osobom.
- Nie udostępniaj swojego dowodu.
- Sprawdzaj powiadomienia o złożonych wnioskach i zmianach danych.
- Dostałeś smsa z kodem do odbioru pieniędzy na poczcie – nie odbieraj ich, jeśli to nie Ty składałeś wniosek. Jeśli dotyczy to KredytOK – niezwłocznie zgłoś próbę oszustwa na infolinię KredytOK aby zablokować transakcję.
- Uważaj, gdy ktoś bliski prosi Cię o pożyczkę na swoje potrzeby – zanim się zgodzisz – pomyśl.
Jak to może wyglądać?
Bliska osoba – członek rodziny, partner lub znajomy – prosiła Cię o zaciągnięcie pożyczki, bo sama nie może jej otrzymać? Zapewniała, że będzie spłacać raty regularnie i „wszystko będzie na nią”? W takiej sytuacji:
- Miej 100% pewności co do intencji tej osoby.
- Zastanów się, czy jesteś gotów samodzielnie spłacać zobowiązanie w razie problemów drugiej strony.
- Nawet jeśli pożyczka służy komuś innemu, to Ty formalnie jesteś stroną umowy.
- To Ty ponosisz odpowiedzialność za jej spłatę. A jeśli raty nie będą regulowane – to właśnie wobec Ciebie zostaną podjęte działania windykacyjne.
Pamiętaj – Jeśli coś Cię zaniepokoiło – masz prawo zgłosić podejrzenie wyłudzenia!
